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09/05/2022
海牙大学师生走进雅本支付办公室,共同探讨中荷经贸文化差异

2017年6月,荷兰著名高校海牙大学管理学院的一行师生走进雅本支付办公区,工作人员带领来访团参观雅本传媒的办公区域,简单介绍公司概况和雅本支付的“荷兰发展之路”,就中荷企业发展、荷兰政府宽松政策下的公司机遇、中国发展快速和中荷商业沟通差异等问题展开了积极的讨论。

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雅本支付针对海牙大学师生提出的问题分别进行了举例说明和阐述,研讨过程气氛轻松活跃,话题趣味性强。主要问题如下:

Q1. 海牙大学:“我们有很多学生没有去过中国,对中国的发展情况很是好奇,总在新闻和网络中看到关于中国近年来翻天覆地的改变,能为我们举个具体的例子吗?”

中国近年来在科技方面的发展之快令世界惊赞,微信和支付宝的便利支付方式在中国得到快速普及,因为它能够从根本上深入到人们的日常生活中,方便快捷提高效率。当你乘坐公共交通工具时你可以用手机代替公交卡;你也可以在手机微信中,直接用向绑定的银行账号向朋友或店家转账;当荷兰餐厅还在使用传统的菜单,中国早已开启了使用手机扫二维码点餐和买单的模式。所以说,中国在移动支付领域的地位已经遥遥领先。

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Q2. 海牙大学:“雅本支付作为中资企业,目前的员工也都来自中国,在荷兰开展业务时肯定会因为两国各方面的差异遇到不同的问题吧?”

因为中荷文化的不同,客户对服务内容的需求也不同。比如,中国客户对旅游服务的需求会比荷兰客户更多,对导游的外表着装、旅游大巴的豪华舒适度以及提供的餐饮等等都有很细致的要求。这就要求我们要有足够的耐心去和荷兰的合作方一遍遍沟通和确认。 很多时候,荷兰的合作方会很难理解为何服务的过程会如此繁琐。我们中国人的服务理念是做到精益求精,努力做到满足客户的要求。

Q3. 海牙大学:“ 欧洲有这么多国家,是什么原因让雅本支付决定进军荷兰市场呢?”

雅本支付在决定入驻海牙之前,进行了深入的调查研究,发现荷兰的经济环境相较其他欧盟国家更为开放,政府在税收上对初创企业也有较多减免;而且,荷兰人非常有商业和经济头脑,政府也鼓励和支持初创企业,在这里,雅本传媒能得到的机遇更多。

Q4. 海牙大学:“我们很好奇现在的中国留学生在毕业之后的去向,他们是更倾向于留在荷兰还是回国发展呢?”

如果说时光倒退5年,相信很多的中国毕业生希望能够移民到荷兰。但近年来,中国无论是在科技、城市建设和经济等方面都发展迅速,所以对年轻人来说,中国的发展机会相较会更多一些。越来越多的毕业生都倾向于回国发展,当然还是有一些人喜欢荷兰的文化和环境,所以现在毕业生去留的比例应该是一半一半吧。

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当工作人员问及为何选择来雅本支付参观,海牙大学的同学表示:我们今天来参观雅本支付的所有老师和同学都来自于商业管理学院的Global Management in Law专业,根据我们的教学安排,我们需要在海牙附近城市实地访问一家合适的中资企业,来作为我们的课题研究。经过我们再三调查研究,发现雅本支付的经营模式非常新颖,管理也相当规范,所以决定将雅本支付作为我们本次课题研究案例的对象。

最后,雅本支付表示欢迎海牙大学相关专业的学生来公司实习或调查研究,希望能保持密切的交流与合作,相互学习共同提高。相信本次交流,不仅让海牙大学学生对研究课题有更实际的体会,对雅本支付也是一次宝贵的机会。

[10-06-2017]

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